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    網站常見問題

    • 密碼設置的技巧?

      為了您的帳戶安全,建議您在設置密碼時,請參考以下建議:

      密碼最好是由6~10位字符組成(請使用數字+字母或符號的組合,字母區分大小寫)否則安全系數較低。

    • 注冊成功后,如果想對郵箱、手機進行修改怎么辦?

      您好!無法作修改;請您重新用新手機號注冊登陸網站。

    • 為什么在登錄過程中,系統總是提示“密碼錯誤”或者“用戶名不存在”等問題?

      您好!出現此類情況,大部分情況是因為:

      1、您輸入的用戶名;若您曾修改過郵箱地址或是昵稱,請用修改后的信息登陸

      2、您輸入的密碼有誤;若您曾修改過注冊密碼,請用修改后的密碼登錄;如忘記密碼,請點擊“忘記密碼”

      3、若您未在數據服務平臺成功注冊,請點擊“注冊”,注冊成功后,即可正常登陸。

    • 注冊登陸成功后,可以不購買資源直接瀏覽資源嗎?

      您好!資源分為免費和付費兩種類型,免費的可以直接瀏覽資源(包括文章,圖片,視頻,文檔);

      付費的需要雙擊資源圖標或者鏈接標題進入資源詳細頁面,以文章為例,點擊“繼續閱讀”鏈接,支付后即可即時瀏覽資源。

    • 打折活動的具體規則有哪些?

      您好!打折具體規則如下:

      1.首先根據時間查詢,所有有的有效打折活動=》activitiesAll

      2.當從activitiesAll進行篩選前資源類型的所有打折活動==》activitiesAll

      3.如果未找到activities,不打折,結束,否則繼續

      4.進一步在activities查找是否同時滿足會員等級及分類的活動A1

      5.找到A1、打折并結束,未找到,繼續

      6.進一步在activities查找只滿足會員等級的活動A2

      7.找到A2、打折并結束,未找到,繼續

      8.進一步在activities查找只滿足分類打折活動A3

      9.找到A3、打折并結束,未找到,不打折,結束

    • 可以購買到哪些文檔類型資源?

      您好!目前網站支持 doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf、txt類型文檔

    • 為什么搜索不到資源?

      您好!需輸入關鍵字,然后進行搜索。如仍搜索不到內容,請聯系客服人員,客服人員會聯系維護人員及時處理

    • 購買了資源后,該產品下架,還可以瀏覽已購買資源嗎?

      您好!下架的產品用戶是看不到任何資源內容的,商品未下架時,用戶都可以瀏覽購買過的資源,請前往個人中心->我的資源,雙擊購買記錄按類別瀏覽資源內容

    • 在線充值支持什么方式付款

      您好!支持銀行卡付款

    • 同一用戶同一時間段可以享受折上折打折優惠活動嗎?

      您好!若購買資源符合打折優惠條件,同一用戶同一時間段只能享受相同折扣優惠,不會發生折中折情況

    • 在線充值在哪里?

      您好!請您先注冊、登錄網站,之后點擊首頁右上角的用戶名稱鏈接(如“weiwei”)進入個人中心窗口,選擇左側欄目樹充值管理->在線充值即可

    楚辞诗经取名